在阿里云轻量服务器上使用应用镜像搭建MaxKB图文教程

很多站长都在问怎么在自己网站上挂个聪明的AI客服。今天主题铺就带大家手把手薅个实用的路子。我们要用的是MaxKB这款基于大语言模型和RAG的开源知识库问答系统。老实说，以前搭这玩意还得以重构环境、安装各类Docker和依赖开始，折腾大半天。现在好办了，阿里云轻量服务器直接提供了内置的系统模板，几分钟就能一键拉起来一个专属于你的智能问答终端。

一、选好服务器并一键部署镜像

如果你手头还没买服务器，可以直接在创建阶段挑好镜像。

阿里云轻量云服务活动页面：https://www.aliyun.com/product/swas

老实说，这比你自己去后台安装各种环境省事多了。我们在轻量应用服务器的创建控制台里，可以按照以下配置来选：

在创建页面里，有几个核心选项需要我们对准：

• 实例规格：选通用型就可以了。套餐的话，像224元1个月的配置基本能跑得挺顺，里面打包了我们需要的内存和带宽。
• 镜像选项：在应用镜像页签下面，直接找到MaxKB并选中，版本选最新的1.10.2。
• 物理地域：如果你的用户都在国内，老实说最好选国内节点。但如果你图省心不想折腾ICP备案，选新加坡或者中国香港也行，只是国内访问会有丢丢延迟。
• 购买周期：按需选择1个月或者1年。

买完之后进入控制台，等服务器的状态从准备中变成运行中，就代表MaxKB已经部署成功了。如果你手头已经有闲置的轻量服务器，也可以直接去后台重置系统，重置时把系统盘镜像换成MaxKB应用镜像。不过重置系统会抹掉之前的所有数据，动手前千万记得备份。

二、搞定端口并安全登录后台

服务器跑起来之后，下一步就是放行安全组端口并拿到默认的登录账密。

我们要先点进轻量服务器的概览页，找到应用详情这个标签。
这里有几个核心操作：
一是在控制台里找到一键放通按钮，把MaxKB需要用到的8080端口给放行了，不然浏览器根本打不开。
二是在后台复制好属于你的登录地址，格式一般是http://公网IP:8080。
三是点击快速查看按钮，把系统随机生成的默认管理员账号和密码抄下来。

接着在浏览器里输入刚才那个http://公网IP:8080的地址，把默认账密贴进去点登录。第一次登录成功后，老实说第一件事绝对是要去后台把默认密码改了，免得被别人扫爆破。

三、对接你的大语言模型

MaxKB本身只是一个外壳，想要让它开口说话，我们得在后台给它接入一个大模型供应商。它支持主流的各种文本生成和向量模型，这里我们拿阿里云百炼来做演示。

阿里云百炼地址：https://www.aliyun.com/product/bailian

进入MaxKB后台，在左侧菜单里找到系统设置，接着点进模型设置，点击添加模型。供应商列表里直接选阿里云百炼。

这里有几个核心参数得填对：

• 模型自定义名称：我们自己随便起个好记的名字，比如qwen-turbo。
• 权限范围：如果只想自己用，就勾选私有。
• 模型类型：选大语言模型。
• 基础模型：下拉列表里直接选中对应的qwen-turbo。
• API URL：直接填https://dashscope.aliyuncs.com/compatible-mode/v1就行。
• APIKey：这个需要你去阿里云百炼控制台申请一个专属的密钥，然后把那一长串密钥字符粘进来，点击保存。

四、快速建个专属的知识库

模型接好了，接下来我们要给这个AI注入灵魂，也就是建立它的专业知识库。这个知识库就是它以后回答问题的唯一信源。

点击左侧菜单的知识库，然后点击创建知识库。在弹出的配置框里，起个名字比如test。
向量模型选系统自带的maxkb-embedding。
知识库类型这里，如果你手头有整理好的文档，选通用型直接上传就行。但如果你想偷懒，像我这次一样，选web站点。在根地址输入框里，我直接贴了轻量应用服务器的帮助文档根目录：https://help.aliyun.com/zh/simple-application-server/。

点击创建后，系统就会自动在后台像爬虫一样去抓取这个网站底下的所有子网页。它会自己拆分段落并完成向量化处理，你只需要盯着那个文件状态。等排队中全部变成成功，这个专业知识库就算彻底训好了。

五、组装你的AI问答小助手

有了模型和知识库，最后一步就是把它们缝合在一起，做成一个具体的可交互应用。

在左侧菜单找到应用并点击，选择创建应用。输入名称比如AI智能小助手。配置类型选简单配置就行，比较适合新手上手。

进入设置后台，把我们之前接好的AI模型qwen-turbo选上。系统角色和提示词可以自己改改，最关键的一步是点击关联知识库，把你刚才建好的那个知识库添加进去。顺便在开场白里写句客套话，比如：您好，我是智能问答小助手，您可以向我提出使用轻量应用服务器的问题。

搞定后在右侧的预览框里随便打两个字测试一下，觉得没问题了，直接点击右上角的保存并发布。

这时候你可以在概览页面点击演示，或者直接把公开访问链接贴到新网页里打开，一个专属于你、懂你站点的客服小助手就已经跑起来了。

进入问答页面后，随便丢几个关于服务器怎么用、怎么收费的专业问题，它都会老老实实从我们刚才导入的知识库里找答案，完全不会胡说八道。

六、零代码直接嵌入自己的网站

对于我们站长来说，最爽的还是能直接把这个AI客服丢到我们自己的WordPress或者其他Web系统里去。MaxKB提供了超级省心的免代码嵌入方案。

在应用管理后台，直接点击嵌入第三方按钮。

系统提供了全屏和悬浮窗两种模式，点击那个小图标就能把对应的JS或者HTML嵌入代码复制下来。

把代码直接贴到你网站的footer或者对应的模板文件里，刷新一下页面，一个活生生的AI智能客服就会挂在你网站的右下角了。

话说回来，你们现在折腾网站客服，还打算去买那些死贵还不会说人话的传统机器人客服吗？

阿里云轻量云服务活动页面：https://www.aliyun.com/product/swas