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WooCommerce Refund and Exchange with RMA插件是一款出色的一体化售后保修管理系统，能够轻松处理退货、退款和换货请求，并支持自动补货、全球配送、电子钱包集成、用户钱包管理和自动电子邮件通知等功能。

📖资源介绍

📑变更日志

📂下载说明

资源详细介绍：

WooCommerce Refund and Exchange with RMA插件功能

SMS 通知
该插件允许商家和客户通过 Twilio 集成发送短信通知，确保双方在实时更新中保持同步。这有助于提升客户满意度和商家的交易透明度。

退款运费
客户可以申请退款运费。商家可以通过启用此功能赢得客户信任，但请注意，此功能不支持部分退款，部分退款情况下不退还运费。

退款
商家可以设置允许客户提交退款请求。一旦退款请求被接受，商家可以使用此插件处理退款。客户可以在允许的天数内多次提交退款请求，即使其中一些请求已被处理。

换货
商家可以创建一个新订单，用于客户提交的换货请求。客户可以附加文件到换货请求中，如果换货金额高于新商品金额，使用默认支付方式支付差额。客户可以在允许的天数内多次提交换货请求，即使其中一些请求已被处理。

自动接受退款请求
商家可以启用自动接受退款请求功能。当用户请求退款时，请求将自动被批准，并且商家将收到通知邮件。

客户和访客的退款及换货请求
注册用户和访客都可以提交退款和换货请求。插件激活时会创建一个“退款/换货请求”页面，访客可以通过订单号和邮箱地址提交请求。

最低订单金额
商家可以设置最低订单金额，低于此金额的订单无法申请退款或换货。

销售商品的处理
商家可以禁用销售商品的退款和换货请求。

-电子邮件通知
-商家可以自定义用户通知邮件，包括：

退款请求发送通知
退款请求接收通知
退款请求批准通知
退款请求取消通知
换货请求发送通知
换货请求接收通知
换货请求批准通知
换货请求取消通知

-指定商品禁用退款和换货功能
商家可以在商品编辑页面的高级设置中禁用特定商品的退款和换货功能。

-处理费用
商家可以为退款和换货请求添加处理费用，如库存管理费或运输费等。

-分类禁用
商家可以禁用特定商品分类的退款和换货请求功能。

-多次请求处理
商家可以启用或禁用多次退款和换货请求。如果禁用多次请求处理，则每个订单只能处理一次退款或换货请求。

-库存管理
商家可以在请求完成时管理退回或换货商品的库存。如果启用此功能，则退回或换货的商品将添加到产品库存中。

-自定义 CSS
商家可以在必要时添加自定义 CSS 来修改退款和换货请求表单。

-客户钱包
商家可以启用此功能，将退款金额直接发送到客户的电子钱包中，而不是通过其他支付网关。

-钱包支付
商家可以在客户的电子钱包中添加支付网关，以简化支付流程。插件与 WooCommerce 电子钱包系统完全兼容，可无缝集成。

-管理客户钱包
商家可以有效地管理客户钱包，并通过插件的客户编辑页面查看客户的交易记录。

-客户钱包短代码
商家可以添加短代码在任何页面显示客户钱包，也可以为客户的钱包指定特定的短代码。

-取消订单
商家可以在 WooCommerce 商店中添加取消订单功能。客户可以取消不再需要的订单商品。

-目录设置
商家可以根据时间需求分组产品，如在节日时设置节日商品目录，并制定统一的退款和换货政策。

-发送退货标签
商家可以启用发送退货标签功能，将退货标签发送给客户。商家还可以使用短代码创建退货/换货表单模板。

-退款政策
商家可以启用此功能并设置 WooCommerce 退货/退款政策，包括基于价格和时间的政策。

-同一商品或其变体的换货请求
现在买家可以将订购的商品与同一商品或其变体进行换货。

-自定义电子邮件模板
商家可以自定义退款和换货请求的电子邮件模板，提供给客户。

-交换规则定义
商家可以在网站后台定义交换规则，帮助客户了解交换政策。

-增强按钮设计
商家可以使用额外的 CSS 代码增强按钮设计和消息提示的外观。

-验证访客表单
商家可以轻松添加验证以确保访客表单填写的数据真实有效。

-WooCommerce Refund and Exchange with RMA 插件的优势

简化退款和换货流程：提升客户满意度，减少不必要的退货。
一键处理：客户可以直接从商店页面进入换货表单。
一站式解决方案：商家无需寻找其他插件处理不同任务。
自动化流程：插件的自动接受功能可以加快处理速度。
高度自定义：商家可以自由更改按钮文本和表单内容。
个别管理：商家可以单独管理每个商品的退款和换货政策。
展示退款政策：商家可以在退款表单中展示通用的退款政策，让客户快速了解退款指南。
电子钱包功能：方便客户直接将退款金额存入电子钱包，用于未来的购买。
部分订单取消：买家可以取消订单中的部分商品，节省时间和精力。
附加信息：买家可以添加备注、原因和图片附件，更清晰地表达观点，增加商家信任。 -WooCommerce RMA 插件兼容性

-1. 与 WooCommerce 电子钱包系统兼容

客户可以使用电子钱包支付退款和换货费用，无需额外支付方式。
客户可以跟踪所有退款和换货记录，方便管理支出。
提高交易安全性，所有退款和换货交易将通过 WooCommerce 安全系统处理。
有效管理优惠券退款，并用于未来购买。

-2. 与 WooCommerce 高性能订单存储 (HPOS) 兼容

以前称为“自定义订单表”，允许商家使用替代存储机制存储订单数据。
简化订单存储，确保在假日季等订单量高的时期，订单处理顺畅。

-3. 与 WooCommerce 购物车和结账区块兼容

插件与 WooCommerce 新的购物车和结账区块兼容。
提供优化的结账流程，方便客户购买。

综上所述，WooCommerce Refund and Exchange with RMA 插件为商家提供了一站式解决方案，帮助简化退款和换货流程，提高客户满意度和商家效率。

图片[1]-WooCommerce Refund and Exchange with RMA专业版-WooCommerce售后保修退款插件-主题铺

图片[2]-WooCommerce Refund and Exchange with RMA专业版-WooCommerce售后保修退款插件-主题铺

图片[3]-WooCommerce Refund and Exchange with RMA专业版-WooCommerce售后保修退款插件-主题铺

版本更新日志

-2025年5月30日 – 版本 3.2.6

新增：与最新 WordPress [6.8.1] 和 WooCommerce [9.8.5] 兼容

-2025年2月18日 – 版本 3.2.5

新增：与最新 WordPress [6.7.2] 和 WooCommerce [9.6.2] 兼容
修复：解决了与最新版本 WordPress 和 WooCommerce 兼容性相关的按钮问题
修复：解决了访客表单提交问题

-2024年10月15日 – 版本 3.2.4

新增：与最新 WordPress [6.6.2] 和 WooCommerce [9.3.3] 兼容
修复：解决了退款/换货表单中选择价格为 0 的商品时出现的“选择产品”错误

-2024年9月12日 – 版本 3.2.3

新增：与最新 WordPress [6.6.1] 和 WooCommerce [9.2.3] 兼容
新增：Twilio 集成，支持通过短信通知管理员和客户订单查看消息、换货功能和退款功能
新增：改进了访客表单，允许选择请求类型

-2024年3月11日 – 版本 3.2.2

新增：改进了换货功能（移除了换货过程中的重复项）
新增：允许退款运费（仅适用于 WooCommerce）
新增：改进了访客表单，允许选择请求类型
新增：与最新 WordPress [6.4.3] 和 WooCommerce [8.6.1] 兼容

-2023年12月6日 – 版本 3.2.1

新增：与最新 WordPress [6.4.1] 和 WooCommerce [8.3.1] 兼容
新增：与 WooCommerce 购物车和结账区块兼容

-2023年11月9日 – 版本 3.2.0

新增：与最新 WordPress [6.4] 和 WooCommerce [8.2.1] 兼容
新增：与 WooCommerce 高性能订单存储 (HPOS) 兼容

-2023年4月25日 – 版本 3.1.9

修复：插件稳定性问题
修复：与最新 WordPress [6.1.1] 和 WooCommerce [7.5.1] 以及 PHP 8+ 版本兼容性问题

-2023年3月29日 – 版本 3.1.8

修复：插件稳定性问题
修复：与最新 WordPress [6.1.1] 和 WooCommerce [7.5.1] 以及 PHP 8+ 版本兼容性问题

-2023年2月1日 – 版本 3.1.7

修复：订单消息功能中的文件附件问题
修复：与最新 WordPress、WooCommerce 以及 PHP 8+ 版本兼容性问题

-2022年10月7日 – 版本 3.1.6

新增：在手动方法中显示银行详情字段
新增：添加换货附件字段
新增：与 WooCommerce 电子钱包系统兼容
修复：与最新 WordPress、WooCommerce 以及 PHP 8+ 版本兼容性问题

-2022年6月17日 – 版本 3.1.5

修复：与最新 WordPress 和 WooCommerce 兼容性问题

-2022年2月15日 – 版本 3.1.4

新增：作者从 MakeWebBetter 更改为 WP Swings
新增：显示当前版本的通知
新增：小错误修复
新增：与最新 WordPress 和 WooCommerce 兼容

-2021年11月25日 – 版本 3.1.3

新增：添加 RMA 订单消息中的订单 ID 短代码
新增：添加换货请求表单中的换货规则
修复：使用短代码时访客表单的验证问题
修复：与最新 WordPress 和 WooCommerce 兼容性问题
修复：添加 CSS 以增强按钮和提醒消息的外观

-2021年8月27日 – 版本 3.1.2

新增：为退款表单添加退款规则编辑器
新增：与最新 WordPress [5.8] 和 WooCommerce [5.6.0] 兼容
修复：修复了已知 bug 和问题

-2021年3月5日 – 版本 3.1.1

新增：退款表单中的附件限制设置
新增：与最新 WordPress 和 WooCommerce 兼容
修复：修改了设置描述文本
修复：访客用户取消产品按钮问题
修复：退款政策空字段保存问题

-2019年10月4日 – 版本 3.1.0

新增：从退款/换货金额中扣除 WooCommerce 优惠券金额
新增：隐藏前端的退款/换货按钮
新增：禁用发送给客户的退款/换货邮件
新增：当电子钱包未启用时隐藏前端的电子钱包
修复：从自定义模板中移除 HTML 标签
修复：保存电子邮件头部和尾部的图片
修复：在订单取消时添加双倍数量的产品
修复：首次将退款金额添加到电子钱包中
修复：访客用户退款/换货表单会话问题
修复：取消产品表单取消整个订单

-2019年10月4日 – 版本 3.0.0

新增：访客用户退款/换货表单的短代码
新增：在换货批准邮件中添加支付额外换货金额的按钮链接
新增：与最新 WordPress [5.2.3] 和 WooCommerce [3.7.0] 兼容

-2019年4月24日 – 版本 2.1.5

新增：退款和换货原因的移除按钮
修复：预定义的退款和换货原因的空白字段验证

-2018年6月1日 – 版本 2.1.4

修复：RAE 配置的 WordPress URL 调整

-2018年5月23日 – 版本 2.1.3

新增：管理员订单/产品取消邮件
新增：客户在取消订单/产品之前确认
新增：电子钱包设置选项卡
修复：退款批准邮件中的运费计算问题

-2018年3月26日 – 版本 2.1.2

新增：从仪表板自动更新扩展功能
新增：购买代码验证以使用扩展

-2018年3月16日 – 版本 2.1.1

新增：格式化的账单和送货地址短代码用于 RAE 邮件配置
新增：与 WooCommerce Refund and Exchange WC-Vendor 插件兼容

-2018年3月9日 – 版本 2.1.0

新增：手动退款或换货功能
新增：在退款或换货请求表单中添加侧边栏显示设置
新增：在换货时显示添加购物车按钮
新增：在退款和换货请求表单中添加一些钩子
新增：部分订单（订单中的产品取消功能）
新增：设计翻新
新增：帮助部分
修复：错误修复

-2017年12月11日 – 版本 2.0.0

新增：退货运输标签功能
新增：产品页面中的基于价格的退款政策列表（产品保修功能）
新增：完全管理库存
新增：完全管理退款金额
新增：通过主题覆盖退款和换货表单模板
修复：税计算问题
修复：货币分隔符问题
修复：错误修复

-2017年10月25日 – 版本 1.1.2

修复：与 WooCommerce 3.2.x 兼容
修复：错误修复

-2017年8月26日 – 版本 1.1.1

新增：电子邮件模板修改
新增：订单短代码用于电子邮件
新增：选择相同商品或其变体进行换货

-2017年7月6日 – 版本 1.1.0

新增：与 WooCommerce 3.1.0 兼容
新增：客户可以使用较少的旧订单金额进行换货，多余金额退还给客户
新增：在取消订单时更新数量
新增：在电子钱包禁用时，管理员可以稍后退款
新增：客户在产品退款时可以选择退款方法（电子钱包退款和手动退款）
修复：在换货和退款时修复数量更新问题
修复：仅在库存产品上显示换货按钮

-2017年5月30日 – 版本 1.0.10

修复：问题修复

-2017年4月20日 – 版本 1.0.9

新增：与 WooCommerce v3.0.x 兼容
新增：按产品目录设置不同的退款和换货天数
新增：根据时间和价格设置退款政策
修复：隐藏换货按钮

本站产品比较

主题铺主要面对和服务于国内外WordPress商业用户，本站产品均可保障国内外的互联网环境正常使用，我们在实际的工作中遇到了很多问题，并一一去实践和解决了这些问题，现在可为您提供更多更好的服务。

图片[4]-WooCommerce Refund and Exchange with RMA专业版-WooCommerce售后保修退款插件-主题铺

本站产品购买须知

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已去除域名和功能限制，无需 key 即为全功能版，可用于多个网站；
主题铺会每年续费订阅原版产品包，而您只需要购买一次；
若只要中文语言包也是以上原价，请勿二次咨询；

价格问题

主题铺数字产品为了普惠国内外广大WordPress用户，主题铺对价格大幅优惠。国外原版产品单授权版本价格一般为500-2000人民币左右。同时我们也做了很多额外工作，如：为了方便国内用户使用，开发了中文优化子主题、中文语言包等等。这些均包含在内，无附加费用；
本站产品均为正版采购、GPL授权或自行开发，所以标价多少就多少，不议价、不议价、不议价；

翻译问题

本站所销售产品均为主题铺原创翻译，为了能够高效和长期稳定的与 WordPress 全球生态对接，主题铺构建了自己的独立翻译系统，会定期对热门产品进行翻译更新、以及精校工作。

可翻译显示正常：主题、插件提供有.pot .po .mo 等文件的，均已制作了中文语言包，您可以直接下载使用。
可翻译显示不全：这是作者更新了产品文件但没更新语言包字符串导致，通常会在后续版本得到修复。
不可翻译：对于不可翻译的产品，建议您采用 Google Chrome 等浏览器自带的翻译进行查看。
无需翻译：部分客户是需要英文原版的产品，完全可以，语言包完全独立，不使用即可。

安全问题

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兼容性测试，上架前我们会进行本机和线上测试，保障产品正常；

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