资源特别说明
除了AI 聊天机器人功能需要额外安装插件外不能启用，其他Pro功能均可正常使用。
资源详细介绍：
BetterDocs创建震撼的知识库以提升客户支持，你希望立即减少支持工单吗？何不为你的客户创建一个美观且实用的知识库，拥有更好的文档和常见问题解答呢？🤔
BetterDocs Pro是一个常见问题解答、文档知识库、百科全书等全功能的WordPress插件，有效创建和管理知识库文档，以减少支持工单、提高生产力、改善用户体验并扩展客户支持操作。
根据调研，82% 的客户更喜欢通过在线知识库获得支持，而不是创建支持工单，因为后者是一个漫长的过程。因此，创建一个信息丰富的文档页面可以提升客户体验。
但是如何在 WordPress 网站上轻松创建一个美观的文档页面而无需编码呢？我们已经为您准备好了。😎
📒 创建震撼的知识库以扩展客户支持
BetterDocs 将帮助你以美观的方式创建并组织你的文档页面，使访客能够轻松找到任何帮助文章。这将使你的客户能够更快地做出决策，并通过自助服务在需要时立即获得帮助，而无需进行冗长的对话。
🔥 功能强大，减少支持工单
让访客能够立即找到他们正在寻找的答案，而无需等待支持团队，从而减少支持工作量。
🌟 主要功能
- 美观的预制模板设计：无需编码即可创建文档着陆页、单个文档页面和归档页面
- 内置主题自定义选项：或使用简码和 Elementor 小工具，或使用 Gutenberg 块进行设计和自定义整个文档页面
- 目录或粘性目录：提供绝佳的用户体验
- 内置高级实时搜索栏：帮助访客找到确切的文档解决方案
- 高级列表视图和拖放网格视图功能
- 创建并管理多个知识库以分别处理所有产品（专业版）
- 管理知识库用户的角色并相应地授予访问权限
- 集成分析以跟踪和评估性能
- 100% 兼容 Elementor 页面生成器
- WPML 认证插件
- Gutenberg 块：BetterDocs 搜索表单、BetterDocs 类别框和 BetterDocs 类别网格，轻松创建知识库
- 创建高级搜索并展示热门文档（专业版）
- FSE 兼容：与 10 多个 Gutenberg 块和模式兼容
- 导入和导出 CSV 和 XML 文件选项，以迁移关键文档或备份知识库
- 使用 Write With AI 功能快速生成高级文档和常见问题解答（专业版）
- 生成示例数据以简化知识库数据创建过程
- 无缝迁移知识库，从任何第三方解决方案（如 Help Scout）迁移
- 单个文档的预估阅读时间
- 为任何单个文档添加附件以提供额外内容（专业版）
- 在任何单个文档中嵌入相关文档以提供更多知识（专业版）
- 添加词汇表以帮助读者轻松理解常用术语或技术术语（专业版）
- 按字母顺序展示词汇表或文档，使用户能够轻松找到所需内容（专业版）
- BetterDocs AI 聊天机器人插件提供即时智能支持，通过增强文档搜索性和无缝回答用户问题来提升文档体验（专业版）
- 🌟 可用于单个文档页面的震撼预制模板
- BetterDocs Pro提供多个预制模板，可让你在几分钟内设计 WordPress 文档网站。你还有完全自由地轻松定制布局。
- 🗣️ 使用 WPML 翻译单个文档页面
使用 WPML 轻松翻译你的 BetterDocs 单个文档。 - 💬 立即创建常见问题解答
使用 BetterDocs 常见问题解答生成器轻松为知识库设计常见问题解答部分。 - ✅ 全站编辑器 (FSE) 兼容
使用 BetterDocs 的 Gutenberg 块和模式在 Gutenberg 编辑器中轻松设计文档、单个文档和归档页面。 - 📋 交互式目录 (TOC)
BetterDocs 会在你编写文档时自动创建一个完善的目录。通过有效的自动化流程，它将使用内置功能组织你的文档，并且这个惊人的目录会随着滚动而移动，使访客能够轻松访问其他页面。 - 🔍 内置高级搜索选项
帮助访客找到确切的文档解决方案，减少对支持的依赖，从顶部使用内置的高级实时搜索和高级搜索选项（专业版）。 - ⚙️ 高级自定义选项
从设置中自定义文档页面，甚至添加简码（专业版）、页面生成器小工具等，以获得完全控制权，让你的网站访客眼前一亮。 - ⚡ 全面兼容 Gutenberg 编辑器 [预制的 Gutenberg 块]
使用完全功能的预制 Gutenberg 块，在 Gutenberg 中创建交互式知识库网站。 - 💯 100% 兼容 Elementor 页面生成器 [免费 Elementor 小工具]
使用免费的 Elementor 小工具，无需任何麻烦即可设计出色的单个文档和文档归档页面。 - 🔥 使用 Elementor 创建单个文档模板
展示你的创造力，使用 Elementor 主题生成器创建带有高级元素和预制布局的出色单个文档模板。 - 🤖 使用 ChatGPT AI 自动生成文档和常见问题解答
使用强大的 Write With AI 自动生成器（如 ChatGPT），只需点击几下即可快速生成详细的文档和常见问题解答，无需任何麻烦。 - 🚀 使用 Elementor 创建文档归档模板
使用 Elementor 主题生成器设计出色的文档页面和文档类别归档模板。 - 🔄 导入和导出选项
只需点击几下即可轻松迁移有价值的内容并备份知识库，该功能无缝支持 CSV 和 XML 格式。 - ↪️ 无缝迁移第三方插件解决方案（如 Help Scout）
只需单击即可从任何第三方插件解决方案（如 Help Scout）无缝迁移知识库，以提升客户服务水平。 - 🤖 通过即时聊天机器人减少支持工单（专业版）
帮助客户直接在聊天窗口中浏览文档和知识库文章，而无需离开页面，从而减少支持工单。 - 📊 通过分析评估性能（专业版）
跟踪和评估文档页面上的活动，以提升客户体验。同时分析站点流量，获取有关知识库的洞察。 🆕 创建多个知识库（专业版）
为不同的产品创建多个知识库，并从一个地方为客户提供即时支持。 - 🔒 管理内部知识库（专业版）
根据特定用户角色限制知识库，并管理内部知识库，使你的文档成为私密的。 - 📔 使用 Elementor 设计多个知识库（专业版）
使用 Elementor 小工具的多个 KB 小工具轻松设计多个知识库。 - 🔗 在单个文档中添加附件（专业版）
在每个文档中包含附件，提供补充内容和额外细节，增强理解和可访问性。 - 📚 在单个文档中嵌入相关文档
将相关文档嵌入每个文档中，以推广支持内容和额外信息。 - 📙 词汇表（专业版）
创建常用术语或技术术语的词汇表，并作为工具提示展示，使读者能够轻松理解它们。 - 📖 百科全书（专业版）
创建百科全书页面，按字母顺序展示你的词汇表或文档，帮助读者轻松找到他们需要的内容。 - 🤖 AI 聊天机器人插件（专业版）
BetterDocs AI 聊天机器人插件允许即时、AI 驱动的支持，帮助用户快速找到答案，更高效地提升客户服务质量。它无缝集成，并提升用户满意度。 不相信我们的话，听听 WordPress 专家怎么说：
“这是一个为网站添加知识库的美妙解决方案。”
访问 /docs 查看内置页面（URL 可在设置中更改）
轻松创建和管理，具有美观的布局和强大的搜索功能。
- 想要解锁高级功能？升级到BetterDocs Pro版 🚀 由可信赖的团队支持
此文档插件由 WPDeveloper 团队提供，这是一个受 600 多万用户信赖的 WordPress 专属市场。 - 👨💻 文档和支持
- 文档和教程：访问我们的文档页面
- 视频教程：访问我们的 YouTube 播放列表
- 如有更多问题：访问插件论坛上的支持
- 了解更多信息：访问我们的网站了解更多功能、常见问题解答和文档信息
区块
BetterDocs Pro插件提供了 19 个区块。
BetterDocs 分类网格
用美观的网格视图展示知识库分类。
BetterDocs 反馈
收集用户对文档的反馈或评价。
BetterDocs 搜索表单
为知识库提供简单的搜索表单，方便用户指导。
BetterDocs 面包屑
确保知识库结构良好，有效引导用户。
BetterDocs 文档作者
单个文档的文档作者块。
BetterDocs 反馈表单
收集用户对知识库文档的反馈或评价。
BetterDocs 单个文档内容
使用此块向文档添加内容。
BetterDocs 侧边栏
轻松将侧边栏整合到知识库文档中。
BetterDocs 归档文档列表
简化知识库归档列表的创建。
BetterDocs 社交分享
轻松让用户在社交媒体平台上分享文档。
BetterDocs 打印
打印按钮让用户简单地点击按钮，将文档保存为 PDF 并打印。
BetterDocs 目录
展示结构良好的目录，提供多种样式选项。
BetterDocs 文档导航
使用文档导航块轻松在文档之间导航。
BetterDocs 常见问题解答
使用常见问题解答块轻松创建知识库的常见问题部分。
BetterDocs 文档标签
单个文档的标签块。
BetterDocs 归档页标题
归档页面的标题。
BetterDocs 日期
展示文档的日期。
BetterDocs 分类框
用吸引人的框突出文档分类。
BetterDocs 阅读时间
单个文档的阅读时间块。
![图片[1]-BetterDocs Pro汉化中文版(更新到3.8.1)-WordPress问题解答知识库百科全书插件下载-主题铺](https://cdn.zhutipu.com/wp-content/uploads/2025/05/20250528230029959.jpg/ztp)
![图片[2]-BetterDocs Pro汉化中文版(更新到3.8.1)-WordPress问题解答知识库百科全书插件下载-主题铺](https://cdn.zhutipu.com/wp-content/uploads/2025/05/20250528230032169.jpg/ztp)
= v3.8.1 – 13/05/2026 =
- 修复：WP 搜索在 BetterDocs 知识库中无法正常工作（Poseidon Pro 主题冲突）
- 修复：Instant Answers 和搜索结果忽略高级访问规则
- 修复：分类网格多知识库查询在前端返回无文档
- 改进：Block API 版本更新以兼容 apiVersion 3 iframe
- 改进：安全增强
- 修复了几个小错误并进行了改进
= 3.8.0 – 11/05/2026 =
– 新增：Git 集成 – WordPress Docs 与 Git 仓库之间的双向同步。
= v3.7.1 – 15/04/2026 =
- 改进：安全增强
- 修复少数bug并进行小幅改进
= 3.7.0 – 18/03/2026 =
- 修复：非拉丁语系翻译文档的侧边栏无法显示
- 修复：许可证管理导致的致命错误
- 少数几项小错误修复和改进
= v3.6.15 – 11/03/2026 =
- 修复了几个小错误并进行了改进
= v3.6.14 – 08/03/2026 =
- 修复：跨多个知识库的严重重复 URL 索引
- 修复：多个 KB Sleek Layout 块生成未捕获的错误
- 修复：非拉丁语知识库查询无法正常工作
- 少数几项小错误修复和改进
= v3.6.13 – 26/02/2026 =
- 修复了几个小错误并进行了改进
= v3.6.12 – 21/01/2026 =
- 新增：支持 Instant Answer 单个文档标题的永久链接。
- 新增：支持基于知识的搜索短代码。
- 修复了几个小错误并进行了改进
= v3.6.11 – 2025 年 12 月 15 日 =
* 修复了几个轻微的错误并进行了改进
= 3.6.10 – 2025 年 12 月 4 日 =
- 新增：兼容 WordPress 6.9
- 修复了几个小 bug 并进行了改进
= v3.6.9 – 2025 年 11 月 25 日 =
* 修复：自定义选项在多个布局中无法正常工作。
* 修复：术语表描述现在已排除在单个文档打印之外。
* 若干小错误修复和改进。
= v3.6.8 – 2025/11/17 =
* 修复：多语言设置中管理后台中文档顺序不一致
* 修复：一些小错误修复和改进
= v3.6.7 -2025年9月28日 =
– 修复：排除百科全书字母时出现严重错误。
– 一些次要的错误修复和改进
= v3.6.6 – 2025/09/09 =
– 修复：更新词条时，词典翻译被自动重置
– 修复：百科词典西里尔字母顺序条不工作
– 少数小错误修复和改进
= v3.6.5 – 2025年8月17日 =
* 修复：使用WPML时，术语表术语在同一页面上以多种语言显示
* 修复了几个次要的错误和改进
v3.6.4
新增：自定义器、Elementor 小工具和 Gutenberg 块中几个布局的标题标签控件。
一些小的错误修复和改进
= v3.6.3 – 2025年07月14日 =
– 改进：优化了访问控制和限制功能，以防止与内存相关的致命错误
– 修复：受限制的文档出现在搜索结果中
– 修复：Instant Answers 跨域功能无法正常工作
– 修复了一些小错误并进行了改进
= v3.6.2 – 2025年6月24日 =
– 修复了一些次要的 bug 并进行了改进。
= 3.6.1 – 2025年6月18日 =
- 修复：即时答案 | 搜索字段无法正常工作。
- 一些小的错误修复和改进。
=3.6.0 – 2025年2月6日 =
- 新增: 高级基于角色的访问限制: 对每个知识库、分类和单个文档应用单独的访问控制，以增强内容保护。
- 修复了几个小错误并进行了改进。
3.5.8 – 26/05/2025
- 添加：在即时答案设置中启用或禁用各个部分和选项卡的选项。
- 改进：更新跨域支持以遵循新的即时答案设置配置。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.5.7 – 19/05/2025
- 修复：“启用非拉丁字母顺序”设置在百科全书 Elementor 小工具中无法正确工作。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.5.6 – 08/05/2025
- 添加：即时答案中的 AI 聊天机器人跨域支持。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.5.5 – 22/04/2025
- 添加：在百科全书页面上显示或隐藏字母顺序项的选项。
- 添加：支持基于块的主题的术语表单模板。
- 添加：术语表生成器中的经典 UI 按钮。
- 添加：支持 Elementor 主题生成器的术语表模板。
- 修复：内部知识库中的重定向 URL 问题。
- 修复：即时答案单文档的 WPML 翻译问题。
- 修复：使用 Elementor 编辑单文档时附件显示问题。
- 修复：“BetterDocs 选项卡视图列表”小工具在编辑模式下的分类可见性问题。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.5.4 – 17/03/2025
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.5.3 – 12/02/2025
- 添加：根据用户角色控制 FAQ 菜单的可见性。
- 添加：块、小工具和模板的百科全书复古布局。
- 添加：下载分析搜索数据的 CSV 格式选项。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.5.2 – 03/02/2025
- 修复：从 CSS 文件中移除了已弃用的 “.elementor-widget-container” 选择器。
- 修复了一些小错误并进行了改进。 3.5.1 – 21/01/2025
- 修复：在热门文档中限制文档可见性。
- 修复：单文档面包屑中的 MKB 分类渲染错误。
- 修复：单术语表保留内联样式。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.5.0 – 14/01/2025
- 添加：即时答案中的 AI 聊天机器人实现。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.4.11 – 05/12/2024
- 修复：在 PHP 7.2 中抛出致命错误。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.4.10 – 20/11/2024
- 修复：与 Essential Blocks “折叠”块的冲突。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.4.9 – 14/11/2024
- 添加：多知识库块的简洁布局。
- 添加：多知识库简洁布局模式。
- 改进：术语表性能。
- 修复：内部知识库限制和搜索未正常工作。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.4.8 – 10/10/2024
- 添加：在专业布局中为移动设备的边栏和目录添加汉堡导航。
- 修复：相关文档未显示指定类别中的所有文档。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.4.7 – 01/10/2024
- 添加：在自定义器和 Elementor 小工具中为多知识库的简洁布局。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.4.6 – 22/09/2024
- 修复：术语表与西里尔字母不兼容。
- 修复：术语表提示未显示弹窗文本。
- 修复：启用百科全书会导致边栏样式问题。
- 修复：术语表格式问题。
- 修复：用户角色“作者”无法查看分析，显示“抱歉，未找到数据。请尝试应用不同的筛选条件。”
- 改进：即时答案用户现在可以通过按 ESC 键关闭 IA。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.4.5 – 13/08/2024
- 修复：热门文档小工具显示了草稿文档。
- 改进：在搜索块中添加了高级搜索。
- 改进：在 BetterDocs Tab View List Elementor 小工具中添加了“每选项卡的方块”选项。
- 修复：管理员仪表板“选择知识库”未显示超过 10 个知识库。
- 修复：限制的内部知识库类别出现在高级搜索分类下拉菜单中。
- 修复：限制的内部知识库类别出现在即时答案中。
- 修复：BetterDocs 术语表格式问题。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
3.4.4 – 25/07/2024
- 修复：未捕获的类型错误：array_merge()：参数 1 必须为数组类型，出现在 ContentRestrictions.php 中。
- 修复了一些小错误并进行了改进。
本站产品比较
主题铺主要面对和服务于国内外WordPress商业用户，本站产品均可保障国内外的互联网环境正常使用，我们在实际的工作中遇到了很多问题，并一一去实践和解决了这些问题，现在可为您提供更多更好的服务。
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本站产品购买须知
重要提示，汉化产品为主题铺正版采购或GPL分发后进行的汉化翻译，更新源安全稳定，国外的WordPress产品均为每年付费订阅形式，且有域名数量限制，在将来条件许可的情况下，我们会采购无限制许可证。
- 已去除域名和功能限制，无需 key 即为全功能版，可用于多个网站；
- 主题铺会每年续费订阅原版产品包，而您只需要购买一次；
- 若只要中文语言包也是以上原价，请勿二次咨询；
价格问题
- 主题铺数字产品为了普惠国内外广大WordPress用户，主题铺对价格大幅优惠。国外原版产品单授权版本价格一般为500-2000人民币左右。同时我们也做了很多额外工作，如：为了方便国内用户使用，开发了中文优化子主题、中文语言包等等。这些均包含在内，无附加费用；
- 本站产品均为正版采购、GPL授权或自行开发，所以标价多少就多少，不议价、不议价、不议价；
翻译问题
本站所销售产品均为主题铺原创翻译，为了能够高效和长期稳定的与 WordPress 全球生态对接，主题铺构建了自己的独立翻译系统，会定期对热门产品进行翻译更新、以及精校工作。
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- 可翻译显示不全：这是作者更新了产品文件但没更新语言包字符串导致，通常会在后续版本得到修复。
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安全问题
现在起，您也有了专业的 WordPress 中文技术团队，主题铺对于上架的产品均为正版GPL分发，并对代码进行调整去除域名限制，不改动原有代码，且通过严格的代码检测和运行测试，安全及后续更新有保障。
- 不修改源文件，非必须，均未修改原版产品内部文件，后续更新升级更稳定。
- 兼容性测试，上架前我们会进行本机和线上测试，保障产品正常；
付款问题
本站主要面对国内外客户服务，国内用户支持支付宝及微信支付，国外用户可以使用微信及PayPal支付（仅支持大陆外PayPal支付）等。如果您在付款过程中遇到问题请及时 [联系我们] 进行解决。感谢您的厚爱及信任!
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